Das kann verschiedene Gründe haben. Häufige Gründe sind eine für yomo nicht ausreichende Bonität, dass du nicht volljährig bist oder dass dein Ausweis bei der Legitimation nicht akzeptiert wurde.
Oder es liegt daran, dass wir noch Testen und manchmal etwas schief geht. Versuche es doch einfach noch einmal!